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CompStat um bom exemplo: Software + Processos
de Valter Lobo | Sexta, 6 de Junho de 2008
Muitos softwares são desenvolvidos em medias e grandes corporações, mas poucos são efetivamente utilizados, talvez a causa disto seja que alguns processos de negocio não são considerados na fase de concepção do sistema e como conseqüência, funcionalidades e tratamentos a determinadas informações não são consistentes ao processo que a empresa utiliza.
Muito dinheiro e gasto com software para automatizar ou auxiliar nos processos da corporação, mas o processo e esquecido ou e alterado após o software ser definido e o software acaba não atendendo mais os processos de negocio, o que pode piorar as operações
da empresa ou não ter um ganho efetivo com a automação do processo.
Em New York no governo de Giluiani a criminalidade estava com índices elevados, para combater a criminalidade, Giluiane e o chefe de policia Bratton resolveram atuar de modo preventivo. Obter os níveis de criminalidade e saber aonde ocorria os crimes e implantar medidas para diminuí-los e acompanhar por meio de indicadores. O software que auxiliava neste processo era o COMPSTAT , era registrado na ferramenta as ocorrências de criminalidade e os relatórios eram distribuídos aos distritos policiais para atuar de modo preventivo, aumentando a vigilância em locais onde os índices estavam altos e procurando manter os índices baixos nos locais já controlados.
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