O assunto negociação e visto como algo pejorativo e o pensamento comum e que numa negociação para se chegar a um bom acordo, devemos recorrer a ‘truques sujos’ ou ‘ceder a pressões’.No livro ‘Como chegar ao sim’, mostra que uma negociação pode ser diferente, mostrando um processo de busca de boas alternativas para todos os interessados na substancia da negociação.
No livro ‘Como chegar ao sim’ o autores define um método para obter um bom acordo para todos. O método concentra-se em quatro pontos:
1) Separe as pessoas do problema.
2)Concentre-se nos interesses, não nas posições.
3) Invete opções de ganhos mútuos.
4)Insista em critérios objetivos.
O livro também mostra uma estrategia de como obter êxito na negociação com pessoas que são mais poderosas, recusando-se a ceder às pressões ou recorrer a ‘truques sujos’.
Ficha do livro:
Como Chegar ao Sim: a Negociação de Acordos sem Concessões
Editora: Imago
ISBN: 8531209560
Ano: 2005
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