http://blog.imaginary.com.br Conhecimento tecnológico + Gestão eficiente = Software que funciona Tue, 06 Jan 2009 18:51:34 +0000 http://wordpress.org/?v=2.0.10 http://blog.imaginary.com.br/2008/03/06/atenda-bem-o-seu-cliente-ele-pode-nao-te-dar-uma-segunda-chance/#comment-4 Mon, 17 Nov 2008 16:05:00 +0000 http://blog.imaginary.com.br/2008/03/06/atenda-bem-o-seu-cliente-ele-pode-nao-te-dar-uma-segunda-chance/#comment-4 Gostei muito do texto! Eu também sou o cliente que nunca mais volta, mas não tinha parado para racionalizar a forma como eu me portava. Abraços! Gostei muito do texto! Eu também sou o cliente que nunca mais volta, mas não tinha parado para racionalizar a forma como eu me portava. Abraços!

]]> http://blog.imaginary.com.br/2008/07/08/negociacao/#comment-3 Sat, 18 Oct 2008 16:57:23 +0000 http://blog.imaginary.com.br/2008/07/08/negociacao/#comment-3 [...] O assunto negociação e visto como algo pejorativo e o pensamento comum e que numa negociação para se chegar a um bom acordo e que devemos recorrer a ‘truques sujos’ ou ‘ceder a pressões’.No livro ‘Como chegar ao sim’, mostra que uma negociação pode ser diferente, mostrando um processo de busca de boas alternativas para todos os interessados na substancia da negociação. [...] […] O assunto negociação e visto como algo pejorativo e o pensamento comum e que numa negociação para se chegar a um bom acordo e que devemos recorrer a ‘truques sujos’ ou ‘ceder a pressões’.No livro ‘Como chegar ao sim’, mostra que uma negociação pode ser diferente, mostrando um processo de busca de boas alternativas para todos os interessados na substancia da negociação. […]

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